摘要：隨著電力體制改革的進(jìn)一步深入，電力需求側(cè)管理已成為改革體系中的重要內(nèi)容。本文從電改后電力需求側(cè)管理的發(fā)展及售電公司電力需求側(cè)管理的重要性進(jìn)行分析研究，明確了售電公司電力需求側(cè)管理是售電公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向，并結(jié)合實(shí)際情況，提出了優(yōu)化管理的建議，供相關(guān)人員借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：電改；售電公司；電力需求側(cè)管理

0 引言

在全國(guó)“電改"拉開序幕后，售電公司作為本輪改革的亮點(diǎn)：售電側(cè)改革的主體實(shí)施機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)4年左右的批量產(chǎn)生、惡劣競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)淘汰及專業(yè)整合，已逐漸完善售電公司的安全管理及風(fēng)險(xiǎn)管理，但如果售電公司要完成“電改"賦予他的責(zé)任和使命，需將售電公司電力需求側(cè)管理作為售電公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的主要方向。通過(guò)數(shù)據(jù)采集、資源共享、實(shí)時(shí)分析及能耗管理等對(duì)電力需求側(cè)進(jìn)行綜合能源管理，不僅可以節(jié)約大量的社會(huì)資源，還可以有效地降低能源消耗及能源成本。為了更好地滿足當(dāng)前社會(huì)能源發(fā)展需求，在售電公司經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)該深入研究、科學(xué)分析，合理地制定電力需求側(cè)管理優(yōu)化方案，以確保售電公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1電力需求側(cè)管理概況

電力需求側(cè)管理是指采取行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)措施，并采用高技術(shù)、信息平臺(tái)及大數(shù)據(jù)中心等各種有效的手段，提高能源服務(wù)水平，降低能源消耗和用電負(fù)荷，減少排放、減少環(huán)境污染，從而取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。電力需求側(cè)管理不只是一味地采取“節(jié)約電量、節(jié)約資源、轉(zhuǎn)移負(fù)荷"的戰(zhàn)術(shù)措施，需要在思路上突破舊觀念。目前，大多數(shù)電力需求側(cè)管理是通過(guò)管理平臺(tái)來(lái)對(duì)用電側(cè)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、降耗增效的目標(biāo)。自電改以來(lái)，在近幾年的不斷探索和實(shí)踐中，不斷地健全我國(guó)電力需求側(cè)管理體系、不斷提高需求側(cè)管理水平。

2售電公司電力需求側(cè)管理的必要性

2.1國(guó)外電力需求側(cè)管理的發(fā)展

美國(guó)是開展電力需求側(cè)管理的國(guó)家，近年來(lái)，他們通過(guò)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與信息通信技術(shù)的合作，創(chuàng)建能源數(shù)據(jù)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電量數(shù)據(jù)的采集、分析、監(jiān)控與預(yù)測(cè)；德國(guó)開展電力需求側(cè)管理主要是以售電側(cè)能源互聯(lián)網(wǎng)管理模式為主，他們分別采取“智能能源路由器"、冷熱電聯(lián)產(chǎn)方式、整合供應(yīng)側(cè)能源、價(jià)格信號(hào)控制儲(chǔ)能設(shè)備及構(gòu)建完善的售電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)交易機(jī)制等方式開展電力需求側(cè)管理。

2.2售電公司電力需求側(cè)管理的必要性

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，電力需求不斷增加，但電網(wǎng)的物理連接及電力生產(chǎn)的特殊性，使電力銷售側(cè)的市場(chǎng)壟斷地位一直沒改變，造成電力市場(chǎng)化發(fā)展進(jìn)程緩慢，這一現(xiàn)象使能源資源利用率得不到有效的提高，一直趕不上發(fā)達(dá)國(guó)家水平，因此，售電側(cè)改革與管理勢(shì)不容緩。通過(guò)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我國(guó)意識(shí)到電力需求側(cè)管理的重要，發(fā)現(xiàn)售電公司電力需求側(cè)管理的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而不斷完善電力需求側(cè)管理體系及售電公司管理辦法，當(dāng)前電力需求側(cè)管理體系主要是圍繞有序用電、用能平衡開展的，通過(guò)信息采集、大數(shù)據(jù)分析，通過(guò)科學(xué)的手段對(duì)用電側(cè)進(jìn)行需求管理。售電公司作為發(fā)電與用戶端的中間連接體，既是電力消費(fèi)端，也是電力供應(yīng)端，具有天然的市場(chǎng)主體粘性，所以實(shí)施售電公司電力需求側(cè)管理是電力需求側(cè)管理的手段。

3售電公司電力需求側(cè)管理的分析

3.1市場(chǎng)管理混亂

自電改以來(lái)，售電公司經(jīng)過(guò)4年的不斷發(fā)展，大量售電公司的涌入，全國(guó)工商登記的售電公司已高達(dá)352507 家（企查查），在交易中心通過(guò)公示的售電公司有3263家，市場(chǎng)主體包括電廠、電網(wǎng)、用戶。很多都認(rèn)為成立售電公司就可以開展售電業(yè)務(wù)，就可以獲取大量利潤(rùn)，這種批量產(chǎn)生的售電公司，由于前期市場(chǎng)管理不規(guī)范，低價(jià)交易方式的惡劣競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)造成大量的市場(chǎng)淘汰。

3.2專業(yè)水平不夠

電改在售電側(cè)的改革鼓勵(lì)售電公司的成立，但由于各省能源結(jié)構(gòu)不同，電力資源不同，對(duì)售電公司入市要求不同，從而出現(xiàn)了審查沒有嚴(yán)格把關(guān)，以致出現(xiàn)工商登記30多萬(wàn)家，開展業(yè)務(wù)3000多家的壯觀場(chǎng)面。同時(shí)暴露出的問(wèn)題還表現(xiàn)在售電公司的急速成立，專業(yè)技術(shù)水平嚴(yán)重不足的問(wèn)題：2018 年共有30 多家售電公司收益為負(fù)，整體虧損面為20.3%；今年2月重慶42家售電公司被偏差考核，考核電量1.81 億千瓦時(shí)，75 家電力用戶被偏差考核，考核電量 0.47億千瓦時(shí)。開展售電業(yè)務(wù)，不僅需要發(fā)電資源、用戶資源，還需要專業(yè)技術(shù)支撐、管理，偏差控制可以體現(xiàn)出售電公司的專業(yè)管理水平。

3.3風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足

售電公司如雨后春筍般成立，但電力市場(chǎng)“僧多粥少"、“價(jià)差空間不斷壓縮"，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。一部分售電公司幾乎是無(wú)底限地?fù)岆娏俊屖袌?chǎng)，結(jié)果導(dǎo)致虧損、入不敷出，

從而出現(xiàn)售電公司“洗牌超乎意料、退市成為常態(tài)"的現(xiàn)象：2018 年在山東、重慶、江蘇等地已出現(xiàn)大量售電公司退市。這都暴露出售電公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足的問(wèn)題。

3.4機(jī)遇與挑戰(zhàn)

近4年來(lái)，交易規(guī)則的完善、售電市場(chǎng)的管理、售電風(fēng)險(xiǎn)的管理、強(qiáng)制退市的規(guī)定等從制度規(guī)范方面對(duì)售電公司加強(qiáng)了管理與考核；另一方面，隨著市場(chǎng)化進(jìn)程加劇，通過(guò)市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)，對(duì)售電公司進(jìn)行了洗牌、專業(yè)整合、優(yōu)勝劣汰。電力改革目的是實(shí)現(xiàn)“降低能源消耗、減少能源成本"、達(dá)到“節(jié)約社會(huì)資源"的目標(biāo)。其中，為確保電力生產(chǎn)“發(fā)、輸、配、售"4 個(gè)環(huán)節(jié)同步完成及平衡，現(xiàn)貨交易是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效手段，同時(shí)現(xiàn)貨市場(chǎng)交易品種多、交易頻次多、交易周期短對(duì)信息技術(shù)、交易水平及市場(chǎng)判斷等專業(yè)技術(shù)要求更高。面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，對(duì)售電公司而言是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

4售電公司電力需求側(cè)管理的建議

4.1建立健全電力需求側(cè)管理制度

在國(guó)家宏觀政策的指導(dǎo)下，各地區(qū)需根據(jù)地方的電力資源結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)特點(diǎn)及用戶需求擬定切合實(shí)際的交易管理辦法，除了從源頭上加強(qiáng)售電公司進(jìn)入的管理、規(guī)范，還需要從售電公司運(yùn)作、售電公司考核及退市等方面完善管理制度。從當(dāng)前電力行業(yè)的整體發(fā)展情況分析，國(guó)內(nèi)電力領(lǐng)域的管理機(jī)制仍待完善，尤其是在售電公司的發(fā)展過(guò)程中，其電力需求側(cè)管理更是長(zhǎng)時(shí)間處于落后的狀態(tài)，不能滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求。要鼓勵(lì)售電公司開展電力需求側(cè)管理工作，需要營(yíng)造一個(gè)規(guī)范、公正及考核完善的電力需求側(cè)管理氛圍，需要建立健全電力需求側(cè)管理制度。

4.2建立電力需求側(cè)管理信息平臺(tái)

電力需求側(cè)管理的發(fā)展已逐步通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)用電信息的實(shí)時(shí)分析、資源共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多種分布式能源整合互補(bǔ)，提高綜合能源使用效率。我國(guó)的電力裝機(jī)及電能用量已達(dá)世界，巨大的電力資源需求使能源的消耗量急劇增加。但電力市場(chǎng)中各類主體比較 分散、數(shù)據(jù)采集較為落后，對(duì)于實(shí)時(shí)發(fā)生的電力數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確收集，建立電力需求側(cè)管理信息平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及管理技術(shù)充分挖掘電力市場(chǎng)中供用兩端資源、減少輸電端損失、平衡電力供需結(jié)構(gòu)，可很大程度上降低能源損耗，減少社會(huì)能源浪費(fèi)。

4.3創(chuàng)建綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)

售電公司開展電力需求側(cè)管理的關(guān)鍵是創(chuàng)建綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)。隨著售電側(cè)改革的深入，售電市場(chǎng)的放開，售電公司的數(shù)量及市場(chǎng)交易形式的不斷變化，“價(jià)差"盈利模式越來(lái)越難，

下一步售電公司之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。售電公司想在電力市場(chǎng)中立足，需要?jiǎng)?chuàng)建具有電力營(yíng)銷、電力交易、配電管理運(yùn)維及電氣工程設(shè)計(jì)等專業(yè)的技術(shù)人才組成綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)售電市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及用戶信息等能及時(shí)作出分析及判斷，并制定出應(yīng)對(duì)方案；同時(shí)，為了電量平衡、減免偏差及降低用電損耗，面對(duì)不同的用戶、不同的用電類別，提供出不同的專業(yè)增值服務(wù)方案。

5 安科瑞為售電公司提供解決方案

安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點(diǎn)問(wèn)題，輔助售電公司更準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶的用電量，降低人力成本，提高服務(wù)效率，為綜合能源服務(wù)提供軟、硬件一站式服務(wù)。

序號(hào)

解決方案

針對(duì)問(wèn)題

1

變電所運(yùn)維云平臺(tái)

針對(duì)用戶變電所，獲取用能數(shù)據(jù)和負(fù)荷預(yù)測(cè)降低偏差考核，提供故障報(bào)警，閉環(huán)運(yùn)維流程，減少人工和運(yùn)維成本，對(duì)接電力交易平臺(tái)獲取交易信息。

2

能源管理云平臺(tái)

采集電、水、氣能源消耗數(shù)據(jù)，為售電公司合同能源管理、綜合能源服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

3

預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)

針對(duì)居民小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、酒店式公寓、學(xué)生宿舍以及連鎖超市提供用電預(yù)付費(fèi)和用電安全管控系統(tǒng)。

4

安全用電管理云平臺(tái)

為企業(yè)用電安全實(shí)時(shí)預(yù)警，提高用電安全。

5

充電樁管理云平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)電動(dòng)車、電瓶車充電樁業(yè)務(wù)的資產(chǎn)管理、尋樁導(dǎo)航、交易結(jié)算功能。

5.1 AcrelCloud-1000變電所運(yùn)維云平臺(tái)

安科瑞變電站運(yùn)維云平臺(tái)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以數(shù)字化手段監(jiān)測(cè)數(shù)以百計(jì)的用戶變電所運(yùn)行狀況，可以較低成本采集用戶變電站的數(shù)據(jù)匯集到云平臺(tái)，提供24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)，包括用戶用電量歷史數(shù)據(jù)采集記錄、變電所環(huán)境參數(shù)等。通過(guò)邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)和云平臺(tái)分析功能，充分挖掘用戶數(shù)據(jù)價(jià)值，并通過(guò)云平臺(tái)、手機(jī)APP等方式實(shí)時(shí)告知用戶配電系統(tǒng)存在隱患和事故，快速派單消缺搶修，便于售電公司為用戶提供快捷的服務(wù)。

5.1.1提高負(fù)荷預(yù)測(cè)精度，減少偏差考核

運(yùn)維平臺(tái)通過(guò)4G或互聯(lián)網(wǎng)采集用戶配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括電流電壓功率電能等數(shù)據(jù)，并形成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)以及歷史曲線、同比環(huán)比分析比較等，使售電公司掌握用戶的用電習(xí)慣和歷史數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確的了解用戶實(shí)際用電量，為預(yù)測(cè)未來(lái)用電量提供依據(jù)，同時(shí)也可以為用戶提供用能數(shù)據(jù)服務(wù)。

5.1.2閉環(huán)運(yùn)維服務(wù)，降本增效

運(yùn)維平臺(tái)除了實(shí)時(shí)采集電氣數(shù)據(jù)外，還可以采集用戶變電站開關(guān)狀態(tài)、變壓器負(fù)荷率和組溫度、環(huán)境溫濕度、煙霧、浸水、視頻、門禁信息，發(fā)生異常情況會(huì)及時(shí)通過(guò)APP和短信向運(yùn)維人員發(fā)出報(bào)警信息，并可生成派工單，通過(guò)GPS定位服務(wù)情況，快速排除故障，縮短故障停電時(shí)間，為用戶提供運(yùn)維服務(wù)，提高用戶粘性。

5.1.3能效分析，提供數(shù)據(jù)服務(wù)

平臺(tái)可按照配電回路、區(qū)域、分項(xiàng)、部門統(tǒng)計(jì)日、月、年用電數(shù)據(jù)，并進(jìn)行同環(huán)比分析，同時(shí)系統(tǒng)提供分時(shí)段電能及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)需量、四象限電能、平均功率因數(shù)計(jì)算等功能，為用戶提供多維度數(shù)據(jù)服務(wù)。

5.1.4數(shù)據(jù)對(duì)接

運(yùn)維平臺(tái)可以和售電平臺(tái)或者其它第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)時(shí)提供電力交易競(jìng)價(jià)信息，及時(shí)獲取電價(jià)信息和交易情況。

5.1.5用戶診斷報(bào)告

運(yùn)維平臺(tái)自動(dòng)生成用戶用電及運(yùn)行診斷報(bào)告，對(duì)用戶配電系統(tǒng)運(yùn)行情況提供周期性診斷報(bào)告，總結(jié)配電系統(tǒng)運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議。

5.2 Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)

Acrel-5000Cloud能源管理云平臺(tái)可為售電公司針對(duì)園區(qū)或者眾多用戶的綜合能源服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持和節(jié)能建議。

平臺(tái)采集用戶電、水、氣、冷熱量等能源消耗數(shù)據(jù)和光伏、風(fēng)力、儲(chǔ)能等新能源數(shù)據(jù)，對(duì)用能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按照區(qū)域、部門、用電設(shè)備類型進(jìn)行細(xì)分，提供同比、環(huán)比分析比較和用能數(shù)據(jù)追溯，同時(shí)可以提供尖峰平谷各時(shí)段用能數(shù)據(jù)和報(bào)表，幫助用戶梳理能源賬單明細(xì)和制定能源績(jī)效考核。

5.3 AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)

隨著電改的進(jìn)一步深入，除了工業(yè)企業(yè)外，未來(lái)居民用電和商業(yè)用電都會(huì)逐步開放，售電公司也會(huì)參與到居民和商業(yè)用戶的售電交易，安科瑞預(yù)付費(fèi)云平臺(tái)可為售電公司提供先交費(fèi)、后用電的方案，并且為用戶自助繳費(fèi)提供支持。

安科瑞預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)為居民小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、酒店式公寓、學(xué)生宿舍以及連鎖超市提供用電預(yù)付費(fèi)和用電安全管控解決方案，目前已經(jīng)成功在上述各場(chǎng)景得到廣泛的應(yīng)用并已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。

5.4 AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺(tái)

用電安全是綜合能源服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，保障用戶的用能安全至關(guān)重要。安全用電管理云平臺(tái)對(duì)電氣引發(fā)火災(zāi)的主要因素（線纜溫度、漏電電流、負(fù)荷電流、電壓）進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)2G/NB-IOT/4G方式采集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設(shè)備存在的安全隱患（如：線纜溫度異常、過(guò)載、過(guò)壓、欠壓及漏電等）并通過(guò)短信、APP推送、自動(dòng)語(yǔ)音呼叫等方式及時(shí)預(yù)警，有效防止電氣火災(zāi)的發(fā)生。系統(tǒng)可以顯示所有監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的漏電電流等電氣參數(shù)和線纜溫度，并支持巡檢記錄和派單操作，提供安全隱患分析報(bào)告，實(shí)時(shí)評(píng)估企業(yè)用電安全狀態(tài)。

5.5 AcrelCloud-9000電動(dòng)車（電瓶車）充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)

充電樁業(yè)務(wù)越來(lái)越多出現(xiàn)在售電公司的業(yè)務(wù)清單中，有助于幫助售電公司平衡偏差的同時(shí)也能獲取更多利潤(rùn)，相輔相成。

5.5.1資產(chǎn)管理

充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)幫助售電公司實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)充電樁運(yùn)行狀態(tài)，包括安裝地點(diǎn)、數(shù)量、充電樁空閑/使用狀態(tài)、故障信息等。

5.5.2交易管理

充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)為需要充電的用戶導(dǎo)航尋樁，提供預(yù)存電費(fèi)充電、掃碼充電等結(jié)算方式，解決充電難、管理難和收費(fèi)難的問(wèn)題。

5.5.3安全管理

近來(lái)電瓶車相關(guān)的安全和火災(zāi)事故頻發(fā)，成為生命和財(cái)產(chǎn)安全隱患。政府部門發(fā)文對(duì)電瓶車火災(zāi)的整治都放在規(guī)范停放和充電行為上。安科瑞充電樁運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)除了資產(chǎn)管理和交易管理功能外，還提供充電安全管理功能，包括充電樁漏電、溫度的監(jiān)測(cè)，有助于規(guī)范管理電瓶車停放和充電問(wèn)題。

5.6 產(chǎn)品選型

6 結(jié)論

國(guó)外售電公司電力需求側(cè)管理的發(fā)展速度快，無(wú)論是在技術(shù)層面，還是交易模式方面，都有較大創(chuàng)新和改進(jìn)，有效地調(diào)動(dòng)了用戶參與電力需求側(cè)管理的積極性。國(guó)內(nèi)售電公司可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)加快推進(jìn)電力需求側(cè)管理，加大基礎(chǔ)建設(shè)，科學(xué)構(gòu)建電力需求側(cè)管理信息系統(tǒng)，以限度地實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、減少社會(huì)資源浪費(fèi)。售電公司電力需求側(cè)管理是售電公司提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向，是售電管理的主要手段。